Keluarkan wang anda dengan mudah menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Dari e-wallet hinggalah pindahan bank — 2malaysia memastikan setiap ringgit sampai ke tangan anda dengan cepat dan selamat.
2malaysia menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di Malaysia supaya anda sentiasa mempunyai pilihan yang mudah dan selesa.
Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan dompet digital tempatan Malaysia lain yang popular di kalangan pengguna harian.
Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan bank-bank utama Malaysia lain disokong melalui sistem FPX.
Pengeluaran terus ke nombor telefon atau nombor kad pengenalan yang berdaftar dengan DuitNow. Pantas dan tanpa perlu nombor akaun bank.
Pengeluaran melalui USDT (TRC20/ERC20) dan Bitcoin untuk pengguna yang lebih gemar pilihan pembayaran alternatif yang pantas.
Proses pengeluaran di 2malaysia direka supaya semudah mungkin. Ikuti langkah-langkah di bawah dan wang anda akan diproses dalam masa yang singkat.
Penting: Pastikan anda telah melengkapkan pengesahan identiti (KYC) sebelum membuat pengeluaran pertama. Ini adalah prosedur keselamatan standard yang membantu melindungi akaun anda.
Masukkan ID pengguna dan kata laluan anda. Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih, log masuk dengan cap jari atau pengecaman wajah untuk lebih pantas dan selamat.
Dari papan pemuka, cari menu "Dompet" atau "Kewangan" kemudian pilih pilihan "Pengeluaran". Ia biasanya terletak di bahagian atas halaman akaun anda.
Pilih kaedah yang anda mahu gunakan — e-wallet, pindahan bank FPX, DuitNow, atau kripto. Pastikan butiran akaun penerima adalah betul dan dikemas kini.
Taip jumlah yang ingin dikeluarkan. Pastikan jumlah tersebut melebihi had minimum untuk kaedah yang dipilih. Baki yang tersedia akan dipaparkan di sebelah untuk rujukan anda.
Semak semula maklumat pengeluaran anda. Masukkan PIN keselamatan atau kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda untuk mengesahkan permintaan pengeluaran.
Pengeluaran anda akan diproses mengikut tempoh masa yang ditetapkan. Anda akan menerima notifikasi setelah dana berjaya dihantar ke akaun atau dompet anda.
Tempoh pemprosesan berbeza mengikut kaedah pengeluaran. Secara amnya, e-wallet dan DuitNow adalah yang paling pantas.
| Kaedah | Had Minimum | Had Maksimum / Hari | Tempoh Lazim | Status |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta – 30 minit | PANTAS |
| Touch 'n Go eWallet | RM 30 | RM 5,000 | 15 – 60 minit | PANTAS |
| GrabPay | RM 30 | RM 5,000 | 15 – 60 minit | PANTAS |
| Boost eWallet | RM 30 | RM 3,000 | 30 – 90 minit | PANTAS |
| Pindahan Bank (FPX) | RM 50 | RM 50,000 | 1 – 3 jam | STANDARD |
| Pindahan Bank (Manual) | RM 100 | RM 100,000 | 2 – 6 jam | STANDARD |
| USDT / Kripto | USDT 20 | Tiada had tetap | 30 minit – 2 jam | PANTAS |
Tempoh di atas adalah anggaran lazim. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa yang sedikit lebih lama.
Ini mungkin perkara yang paling penting bagi ramai pengguna — adakah wang saya selamat? Di 2malaysia, setiap transaksi pengeluaran melalui lapisan keselamatan yang ketat. Ini bukan sekadar kenyataan pemasaran, tetapi prosedur teknikal yang dilaksanakan dalam setiap permintaan pengeluaran.
Semua komunikasi antara peranti anda dan server 2malaysia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat akaun bank atau e-wallet anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami.
Proses pengesahan dua langkah (OTP) memastikan hanya anda yang boleh meluluskan sebarang permintaan pengeluaran dari akaun anda. Jika ada aktiviti yang mencurigakan, sistem kami akan menyekat pengeluaran secara automatik dan memaklumkan anda dengan segera.
Semua data dihantar melalui saluran selamat.
Kod satu kali untuk setiap pengeluaran.
Identiti disahkan sebelum pengeluaran pertama.
Sistem mengesan aktiviti luar biasa secara automatik.
Majoriti isu pengeluaran yang dilaporkan oleh pengguna sebenarnya boleh dielakkan dengan langkah-langkah mudah. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu anda pastikan sebelum membuat permintaan pengeluaran.
2malaysia mengamalkan ketelusan penuh dalam syarat pengeluaran. Tiada syarat tersembunyi — semua terma dinyatakan dengan jelas.
Semua ahli perlu melengkapkan KYC sekali sahaja sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diperlukan: MyKad atau pasport yang sah.
Bonus yang diterima mempunyai syarat turnover. Pastikan anda membaca terma bonus sebelum menerimanya untuk mengelak kekeliruan semasa pengeluaran.
Had pengeluaran harian berbeza mengikut peringkat keahlian VIP anda. Ahli Platinum menikmati had yang lebih tinggi berbanding ahli Standard.
Pengeluaran yang dihantar antara pukul 9 pagi hingga 10 malam biasanya diproses lebih pantas. Permintaan lewat malam mungkin diproses keesokan harinya.
Satu perkara yang selalu menjadi perbualan dalam kalangan pengguna platform dalam talian ialah proses pengeluaran. Ramai yang pernah mengalami kelewatan yang tidak munasabah, proses yang rumit, atau kaedah pembayaran yang tidak relevan dengan pengguna tempatan. 2malaysia sedar akan masalah ini dan memastikan pengalaman pengeluaran di sini berbeza.
Dengan menyokong DuitNow — yang kini sudah menjadi cara pembayaran harian kebanyakan rakyat Malaysia — 2malaysia memudahkan proses pengeluaran ke tahap yang sangat biasa bagi pengguna tempatan. Anda tidak perlu masukkan nombor akaun bank yang panjang; cukup dengan nombor telefon atau nombor MyKad anda.
Begitu juga dengan Touch 'n Go eWallet dan GrabPay yang sudah sebati dalam kehidupan harian ramai orang Malaysia. Kemudahan ini bermaksud pengeluaran anda boleh terus digunakan untuk belanja harian tanpa perlu menunggu pindahan ke bank terlebih dahulu.
Untuk pengguna yang berurusan dengan jumlah yang lebih besar, pilihan pindahan bank melalui sistem FPX menyokong semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank, dan banyak lagi. Proses FPX juga lebih pantas berbanding pindahan bank konvensional kerana ia menggunakan sistem perbankan dalam talian secara langsung.
2malaysia juga memahami bahawa kepercayaan dibina melalui pengalaman berulang yang konsisten. Setiap kali anda membuat pengeluaran dan dana sampai tepat pada masanya tanpa masalah, itu membina keyakinan bahawa platform ini boleh dipercayai untuk jangka panjang. Inilah yang kami usahakan — bukan sahaja pada pengeluaran pertama, tetapi pada setiap pengeluaran selepas itu.
Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih lama dari biasa, pasukan sokongan 2malaysia sedia membantu 24 jam sehari.
Semua maklumat akaun yang anda kongsikan dengan pasukan sokongan adalah dilindungi dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan proses pengeluaran.
Daftar akaun percuma hari ini dan alami sendiri betapa mudahnya proses pengeluaran di 2malaysia.